Activités et événements

Sondage sur la satisfaction à l’égard du service de camp de jour – été 2020

Évaluation des services offerts au Camp de jour NDIP - été 2020

Programme utilisé *

Régulier

Accompagnement

1. Information

L’information était-elle en quantité suffisante (courriels, journal info-camp, page Facebook, présentation des moniteurs, etc.) *

Oui

Non

Besoin d'amélioration

Commentaires :

2. Coordination du camp

Comment avez-vous trouvé l’équipe de gestion/coordonateurs du camp de jour? *

Très bonne

Bonne

Moyenne

Faible

Commentaires :

3. Choix et organisation des activités spéciales

Chapelle enchantée (semaine 1) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Gelato des Mésanges (semaine 2) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Katag (semaine 3) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Educazoo (semaine 4) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Graffiti sur vinyle (semaine 5) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Karaté (semaine 6) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Atelier de danse (semaine 7) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Animation Clin d’œil (semaine 8) *

Bien

Moyen

Faible

Ne s'applique pas

Commentaires et suggestions :

4. Personnel d'animation

Êtes-vous satisfait du travail du moniteur de votre enfant? *

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Insatisfait

Commentaires :

5. Programmation

Quelles sont vos impressions sur la programmation d’activités offerte à votre/vos enfant(s)?

6. Raisons de choisir le Camp de jour NDIP

Pourquoi avez-vous choisi le camp de jour NDIP ? *

Proximité géographique

Prix concurrentiel et raisonnable

Qualité des services et de la programmation

Équipe qualifiée et dynamique

Camp de jour municipal conforme au Cadre de référence de l’Association des camps du Québec

Communications municipales (site Web, page Facebook, répertoires, infolettre)

On me l’a conseillé (bouche à oreille)

7. Satisfaction de la gestion du camp

Les procédures pour les soins de santé et les premiers soins *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

L’accueil du personnel *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Les communications avec l’administration (appels ou courriels) *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Le mode d’inscription *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Les conditions de paiement *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

La politique de remboursement *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Le système d’avertissement en lien avec le code de vie *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

L’équipe d’animation *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

L’horaire du camp de jour (8 h - 15 h 30) *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Le nombre de semaines offertes (8 semaines au total) *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Les mesures mises en place en raison de la COVID-19 *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Le système mis en place pour l’arrivée et le départ des enfants *

Bien

Moyen

Faible

Ignore l'existence du service

Suggestions :

8. Appréciation des locaux

Êtes-vous satisfait de l’emplacement du camp de jour à l'école de la Samare? *

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Insatisfait

Commentaires :

9. Appréciation de l'expérience

Votre enfant a-t-il aimé son expérience? *

Oui

Non

SVP expliquez votre réponse :

Comment pourrions-nous modifier la formule de notre camp de jour pour répondre davantage à vos besoins?

Votre enfant sera-t-il de retour au camp de jour NDIP en 2021? *

Oui

Non

APPRÉCIATION GLOBALE, RECOMMANDATIONS, COMMENTAIRES :

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Pour la 21^e année, la Ville de Notre-Dame-de-l’Île-Perrot offre son programme de camp de jour, qui aura lieu du 29 juin au 21 août 2020.

En raison des mesures sanitaires en vigueur, le camp de jour estival offre cette année une formule adaptée et différente, mais tout de même remplie de plaisir!

Pour connaître la programmation 2020 du Camp de jour, les familles peuvent consulter en ligne le dépliant ci-joint. Vous pouvez également consulter la section Actualités pour d’autres détails.

Pour obtenir des détails supplémentaires au sujet du camp de jour 2020, vous êtes invités à visionner la rencontre de parents virtuelle en cliquant ICI.

Dépliant du Camp de jour NDIP